Сопровождение

Стоимость сопровождения

IT-Аутсорсинг

Оптимизация

 IT-Аутсорсинг

Аутсорсинг (англ. outsourcing) — передача традиционных неключевых функций организации внешним исполнителям — аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы. Соответственно IT-аутсорсинг - передача функций обслуживания (сопровождения) информационной системы ("компьютерной сети", ЛВС) заказчика специалистам сторонней фирмы.

Для того чтобы оценить наше качество работы, мы предлагаем Вам бесплатный доступ к нашему web-сервису работы с заявками.

  К особенностям сервиса относятся:

• возможность организовать полноценное обслуживание информационных систем заказчика в режиме реального времени (период отклика на возникающие проблемы не более 60 минут).
• наличие подробной отчетности о возникающих проблемах и способах их устранения.
• возможность прогнозирования узких мест информационных систем, рекомендации к повышению аварийно устойчивости.

Подробное описание сервиса>>>>>

Участником акции может быть любая компания, находящаяся на территории Санкт-Петербурга (в пределах КАД). Количество заявленных инцидентов в рамках для одной компании - не более 5. Инциденты разрешаются удаленно с 9:00 до 18:00 по рабочим дням недели. Заявки принимаются онлайн (ссылка на главной странице Удалённый помощник) и по телефонам компании.

 Подать заявку на бесплатный доступ >>>>>

А для сотрудничества на постоянной основе мы разработали ряд рекомендованных тарифов на абонентское и разовое обслуживание

 Оптимизация

 Ещё одним из основных направлений деятельности нашей компании является оптимизация деятельности компании-партнёра при помощи информационных систем и технологий. Наиболее распространённые решения для малого и среднего бизнеса реализуются на базе одного или нескольких серверов. Установив сервер, Вы сможете:

1. Перенести на общедоступный внутри компании ресурс всю деловую информацию (это позволит Вам и Вашим сотрудникам всегда иметь под рукой необходимые данные и получать к ним доступ вне офиса по защищенным каналам);
2. Предоставить сотрудникам Вашей компании скоростной доступ в интернет с каждого рабочего места. При этом Вы сможете осуществлять контроль интернет трафика, а именно: учет, классификация и антивирусная проверка трафика, ограничение скорости, выделение приоритетного канала и временных рамок доступа в интернет;
3. Обеспечить каждого сотрудника компании персональным адресом электронной почты в доменной зоне Вашей компании (глядя на визитки специалистов компании «Терминал», клиенты с удовольствием отметят, что у менеджера Петрова, например, адрес электронной почты - petrov@terminal.ru). Также у Ваших сотрудников появится расширенные возможности совместной работы: пользователи смогут работать с электронной почтой, заметками, общими и частными календарями, контактами и планировщиками задач на любой операционной системе, в любое время, в любом месте. Руководители получают возможность в электронном виде назначать задачи и контролировать их выполнение, инициировать деловые встречи и собрания;
4. Создавать резервные копии всего объёма критически важной корпоративной информации, которая может быть утеряна в результате выхода из строя жесткого диска компьютера одного из сотрудников;
5. Свести к разумному минимуму количество оргтехники, так как с помощью сетевого сервера несколько сотрудников смогут пользоваться, например, одним принтером и отправлять факсы с собственного компьютера.

• Общие вопросы